お買い物ガイド

目次

お買い物ガイド
取扱商品について
商品のお取り寄せについて
買取について(準備中)

★検索ガイド★

【PCから検索する場合】

 

【スマホで検索する場合】

 

★お買い物について★

  1. 商品を選んでカゴへ入れる
    欲しい商品を選んで「カードへ入れる」ボタンを押してください。
    自動的にカートに商品が入り、決済へとすすみます。
    ※混み合っている場合、タイミングによっては売り切れとなる場合もございます。
  2. 購入手続きに進みましょう
    ショッピングカード画面で商品と金額を確認してください。
    間違ってしまった場合は個数の変更、またはカートの商品を削除して再度商品ページから選択してください。
    確認後「次へ」ボタンを押すと購入画面に進みます。
  3. 購入者情報を入力
    ここでお客様のご連絡先情報を入力してください。
    「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など必要情報を入力します。
    住所やお名前が間違っていると正しく商品が届かないことがございます。
    必ず必要項目についてはご確認をお願いいたします。
  4. お支払い方法を選択
    商品のお支払い方法を選択してください。
    銀行振込、PayPalによるクレジットカード決済がご利用いただけます。
    注文内容をご確認ください。間違いがなければ画面下部にある「PayPalでチェックアウト」ボタンを押してください。
    ※PayPalについての詳細は別途記載します
  5. ご注文内容を確認
    最終的な個数や商品名を確認してください。
    お間違いがなければ「上記内容で注文する」ボタンをおしてください。(PayPal決済ご利用の際は「PayPalでチェックアウト」ボタンにお進み下さい。詳細は下に記載)
    ご注文完了後、必ず自動送信メールが届きます。自動送信メールが届いていない場合は、お客様の記入したメールアドレスに間違いがある可能性が御座います。お手数ですが、その際はメールアドレスをご確認の上、再度ご連絡下さい。
  6. クレジットカードをご利用の場合
    ご注文完了後、クレジットカードでのお支払いを行なってください。
    PayPalによるクレジットカードご利用が可能です。
    完了後、お客様のメールアドレスに自動送信メールが届きます。PayPalによるクレジットカード支払いについて、お支払いにはペイパルアカウントが必要となります。
    ペイパルのアカウントにクレジットカード情報と送付先住所を登録しておきます。クレジットカードのほか、デビットカードやプリペイドカードも登録できます。カードや住所は複数登録ができます。
    スムーズなお支払いを行うために、事前にアカウントのご登録をお願いいたします。
    https://www.paypal.com/jp

 

★お支払いについて★

銀行振込、PayPal決済(クレジットカード払い可)、を用意しております。
ご都合にあわせて、各種ご利用ください。

  • 銀行振込について
    当店指定の銀行(ジャパンネット銀行)に代金をお振込み下さい。
    ご入金を確認後1営業日以内に商品を発送致します。
    尚、お振込み手数料はご負担下さいますようお願いいたします。
    ※銀行振込を希望の方には在庫確認後、改めてメールにてご連絡致します。
    必ず、在庫確認メールをご確認の上、お振込みいただきますようお願い致します。
    ※お支払期限は在庫確認メール送信後7日以内とさせていただきます。
  • PayPal決済(クレジットカード可)
    paypalを利用した決済です。
    PayPalの決済システムを利用する事でPayPalをはじめ各種クレジットカードでも安全にご利用いただけます。

★送料について★

  • 合計5,000円以上のお買い求めで送料は無料となります。(運送会社につきましては指定できません)
  • 発送につきましては佐川急便、ゆうぱっく、レターパックを利用しています。その他商品の大きさや性質に合わせて発送会社は変更される場合があります。
  • 送料につきましては、お支払いページをご確認ください。
    天候や交通事情により変動する事もありますので予めご了承ください。

★返品について★

  • 交換、返品ご希望の方は、まずメールにてご連絡下さいますようお願い致します。
  • 返品について
    新品返品の返品につきましては、初期不良や、万が一お届けした商品に破損などございましたら到着後7日以内にメール連絡いただいた物のみお受けいたします。
    (使用方法の間違いによって故意に破損させた場合は対象となりません
    中古商品、ジャンク品、商品説明で不動品の扱いになっているものも対象外とさせていただきます)
    返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、
    それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
  • 中古品につきましてはその性質上返品交換はお引き受けしておりません。必ずご購入前にメールにて状態の確認をお願いいたします。
  • 初期不良・当社の間違えによるもの
    【返品】お客様(送料着払いにて発送してください)—>当社—>ご返金(振込手数料当社負担)
  • お客様のご都合によるもの
    【返品】お客様(送料お客様ご負担)—>当社—>ご返金(振込手数料と発送分送料を差引かせて頂きます
    商品代金および振込代金が送料を下回っている場合は別途ご連絡させていただきます。
  • 返金について
    返品商品到着確認後、翌営業日以内にご指定口座にお振込致します。

*いずれの場合も商品到着から7日以内にご連絡下さい。
*ご連絡無き返品の場合、受付け出来ません。
*特注品、ジャンク品、お客様ご利用時の破損、又は落下などによる破損、水没による電子部品破損などの場合はご返品はお受付出来ませんのでご了承下さい。
まずは一度ご連絡いただけましたら状況を確認させていただきます。

下記メールアドレスにご連絡をお願いいたします。
メール  :shopinfo@syn-game.com